人工智能的未来 vs. 工作机会

新的科技让硅谷的一些最大的科技公司受益，让这些公司的用户受益，但启用人工智能和机械手显然会影响到人工的就业机会。

旧金山：Facebook, Airbnb, HP leaders panel discussion

比如在脸书（Facebook）社交平台，每一天人们都在各种朋友圈内，总共分享多达45亿的帖子，其中有6亿的帖子要利用机器翻译的能力，即时翻成不同的语言，不断地显示提要在用户登入的页面；又比如Airbnb全球民宿预订平台，利用人工智能和机器学习来为用户搜索最合适的结果；连惠普的打印机产品都部署了人工智能，根据声音传感器的数据来提前警告用户--油墨还有两周就用完，等等。

但是，随着这些技术的发展，人们越来越注意，智能的机器是否会减少了人类的技工需要呢？在达沃斯世界经济论坛上，这个问题成了人们最关心的事情。有各种的研究报告来估量必要的工作岗位转移。有的只是稍微引起关注，有的简直形容成世界末日。

在世界经济论坛上，按照Forrester的研究报告，预计到2021年，15个国家共500万人要因为人工智能、机器学习、机械手自动化工作而失去工作。而在美国，16%的人工要在2025年以前被取代，同期创造出来的有关新工作只有9%--净差7%。

惠普的全球科技风险投资的副主席Andrew Bolwell说，他们希望未来几年有更多的人机同工，而不是人机竞争。Airbnb的工程部副主席Mike Curtis也说，怎样才能花更多时间考虑利用技术帮助人做工，而不是用技术把人的工作夺走呢？我们探讨了很多。

人工智能会取代人吗？

Curtis说，在过去机械化的时代已经有很多例子--某类的工作也许一时被取代了，但却推动人去做“更加人性化”的工作，或做更多“画龙点睛”式的工作。这样的思想在硅谷有广泛的共识，就是一些工作被机器取代，另一些工作却因此要创造出来。

就算自动驾驶车辆在未来的年代要完全普及，也不等于今天的职业司机成为100%的过时。他们可能在新的工种存留下来，比如去维修这些自动化技术，提供现成的关于自动驾驶的教育工具等等。

有些科技是颠覆性的，所以可以想象得到，可能触发道德伦理的变革，于是会创造出新的机会，来应付和解决所出现的新课题。

今天的大问题，是自动化的速度能否超过我们创造那些新任务的速度。这是个不容易回答的问题，但硅谷的高科技公司首脑可以协助解决。

本文内容取自雅虎财经网1月26日的报道。